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, n3 m) {$ k" Q. n1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。9 ^' I) t5 }9 S" f- U% E9 S2 K3 j2 K
2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
; d% P" A8 M a! j3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
3 ?. _6 Y5 J& t) k4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
& y- k; X' h9 g# i- @* B0 p5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。$ d2 p! \: j$ w. _1 ]0 ^
6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
. O0 C, Z6 `$ t( W+ H7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。7 d6 ~$ g3 X# W+ A! l6 y
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。9 o# @+ P" N4 L! z1 R
9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
0 M/ I/ N: K7 X/ z; n+ ~; `4 D2 N10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。. x# p9 g+ N. j% b$ O* a
11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
- c- r; x. D; f- ?12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
! {+ f3 B" U4 `0 R$ R" c! K2 I! B13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。4 e* N% J, p5 k! n
14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。, a0 _8 A' q- e! |; p
15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。: L% b* P( x0 |2 m! K: Y2 w
16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:1 T6 E9 O/ z7 a" |5 f( Y5 ~
& p8 Z: s t! Z& j1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。. L9 P {" y( V, E3 c6 X2 x1 u
2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。- z4 R, r0 C% r) L n! a% o. l
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。) N. f- W$ q9 H q. U% d
4.不要害怕指责,因为你无法逃避。$ C3 i4 I% J0 _5 i L, N$ N* k
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