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eric_68

淘宝客服招聘（2010届应届毕业生优先）
4 a0 f/ f3 [7 r7 h# I职位描述：
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
/ G6 H- B8 e9 G5 x: m2、协助客户进行信息登记和更新；
3、接听并处理疑难电话或投诉。
职位要求：
7 }, c) I) X) s, r% l1、大专以上学历；
2、普通话标准，声音动听，具备良好的沟通能力；
' A% R+ A0 i1 [7 N' _  X3、有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、性格开朗，能接受轮班工作制和承受较大的工作压力；
( B5 C* J. r, h3 w5 W5 r5、有团队合作精神。
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