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[招聘兼职] 淘宝店铺销售客服(长期招聘)

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发表于 2009-11-11 15:47:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝店铺销售客服(长期招聘)
8 F" }* @+ [+ }5 y9 K2 i. j★ 客服的类型和结款方式7 r3 n3 {* b. j3 j, w- Q0 `1 l
一:普通销售客服
: {7 V4 r& c5 p9 H& ]9 Q( T: u单笔结算方式:顾客购买产品确认收货后立刻结算款项
# o# N, A! O; r+ N(一般快递公司不出差错3-5天内即可结算)
" D& |* }! f( R6 G4 o2 N( P二:金牌销售客服* e/ d1 P3 ]6 H2 V
每月固定工资1000+提成
( S3 l' X! z  Q9 f3 e! v(月销售量达500件商品自动升级为金牌销售客服)
- v0 f8 y/ H9 v7 a/ H固定结算方式:每月月底提交你一个月所销售的产品和客户的真实名字和淘宝ID0 m( s5 d) D: B7 r/ W: r
(两者都需要写),核对确定后将在下个月20号结算上个月的工资。
. O; R( u  N9 p- x% {结算方式为支付宝交易,请自行申请支付宝,在提交成为销售客服申请的时候填
. B1 \8 j! `3 Y; v+ I* [写在个人信息栏里) K+ g8 A) K1 f2 {  Y3 ^: A: [; }+ B
★ 具体要求: + Z/ e: `7 Q1 \3 G$ ~
1)性别、年龄、学历、地点不限,有一定的销售经验,或有淘宝卖家经验者优先考虑;
4 v( e3 Z" w2 E0 J) w2)中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力; ) E  O' ~! S1 Y; K* |
3)头脑清晰,思维敏捷,可同时与10人以上进行网上交流,待人热情,良好的服务意识;
3 R" K* ~8 h$ M, q3 T" W4)。脾气好,细致有耐心,能够长期稳定的干好工作0 t9 K* c$ U! d
★ 必备软件硬件
3 z4 }8 c  l" ]/ ~8 z& n9 v1)电脑一台
( m) E; J" M  X& r8 S6 F4 P2)必须有QQ与旺旺,能保持长期在线1 O$ a( f. G% R8 Z5 P( G9 \( b
3)手机或固定电话能随时联系到的。' n; U9 m# f1 k* N; |9 @% h0 ]
★ 主要工作内容:' f- C7 J* y; F& q3 O6 |6 }
1)通过各种在线聊天工具或邮件为前来咨询的网络买家介绍商品、解答疑问,促成交易; % R' O8 w& |( _& i1 u
2)做好售后服务,客户答疑.订单确认及查询.客户投诉等;2 v$ R, E+ ~; q6 t5 k% l* N7 m0 g3 _
★ 待遇:9 f8 s' e( r8 K: `+ A& n
每销售一件商品按照商品价格的百分比提成20% (比如销售100元的产品就可以得到20元的利润)
2 ~4 n$ y) ^1 v1 I6 X(如果个人月销售量达到1000件商品奖励500元)  u+ b1 _8 x+ M0 |# Q# t; I+ K2 k3 w: [
一:店铺的推广,拉买家进来观看店铺的产品并消费
' a# B" M% ]) Y! U9 |0 [二:为客人解答问题促成消费
4 w* @! T5 a5 e$ n- p& e三:售后服务到位,客人有什么问题可跟店长反馈0 q% C( E7 m0 I/ I* `+ f$ H$ u& B
7 u5 C5 u' _1 H$ s0 x) S9 p/ {  k* K, n
店铺招聘详细信息  http://www.comiclink.cn/kefu/
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该用户从未签到

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发表于 2009-11-11 16:52:54 | 只看该作者
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