急招客服专员（亿邦动力）

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公司简介：
      亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体，其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务，面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻，提供电子商务行业最全、最实战的案例库，搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台，提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。

选择亿邦动力的理由：

1、人性化的管理制度——弹性上班时间、午间音乐小憩、关心你在公司做事时的所有细节；
$ |0 G( j8 H- [5 X2、学习——作为电子商务媒体平台，所涵盖的行业信息与电商知识远超于普通电子商务公司单一的行业限制；
3、成长——公司处于不断发展的状态，平台越来越宽广，只要用心，未来属于员工的舞台也会越来越大
4、能力决定个人价值——薪水永远与你在公司的表现成正比；
5、享受国家所有法定节假日、双休、不加班！

职位名称：客服专员
! O/ R9 D0 a1 q6 Z; B0 I# K招聘人数：10
5 R+ }2 ~  T' K  Z4 g# G3 |工作地点：江干区九堡
工作年限：不限
% H' B( A6 G0 j9 \- Q学历要求：高中及以上
9 g" Q/ }3 F% j5 }2 J3 v4 t性别要求：无
有效期： 1个月
. Q# ^  D* W$ F/ g2 e6 N薪资面议。



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岗位职责：
1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询；

2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。

3 M$ a+ D( \+ t3 n3 ~7 k3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
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4、持续改善工作质量；
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5、积极反映客户意见，并提出改进建议；

  I$ b! j: ]* U+ `$ c6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作；

2 C  a$ `( O7 i- ~2 L. b# Z任职资格：
1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
2、有电话销售工作经验优先；
; F, f2 m' k9 x( F' _- r3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
2 H7 h7 v3 p+ W' ^$ Q0 r4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
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联系人：陈明

( F" U/ i' {! v: n联系电话：18659127626
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QQ:25547956

% X" ?3 f0 }! O( f% L& K公司地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
! |2 x! N! {: v7 I5 Y2 k; Q公司电话：0571-86538276
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